Αγαπητοί επισκέπτες! Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το ξενοδοχείο μας!
Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους κανόνες διαμονής στο Hotel Park Bachinovo. Ρυθμίζουν τη γενική τάξη, την ασφάλεια, την ασφάλεια και την οργάνωση του καθεστώτος διέλευσης των επισκεπτών στο κτίριο του ξενοδοχείου PARK Bachinovo.
I. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
- Οι κανόνες αυτοί έχουν αναπτυχθεί βάσει της ισχύουσας βουλγαρικής νομοθεσίας.
- Το Χσενοδοξιώ Παρκ Βαχινοβο εγγυάται στους επισκέπτες τυς εμπιστευτικότητα.
- Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλα τα δωμάτια του Χσενοδοξιώ Παρκ Βαχινοβο
- Η διοίκηση του ξενοδοχείου μπορεί να διακόψει την παροχή υπηρεσιών σε εκείνους τους επισκέπτες που παραβιάζουν τους κανονισμούς πυρασφάλειας, καπνίζουν σε μη εξουσιοδοτημένους χώρους και δεν πληρούν τις νομικές απαιτήσεις της διοίκησης.
- Σχόλια και προτάσεις του ξενοδοχείου μπορείτε να βρείτε στο βιβλίο επισκεπτών στη ρεσεψιόν ή στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου.
ΙΙ. ΚΑΝΟΝΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ
- Το ξενοδοχείο λειτουργεί για εσάς 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Το check-out είναι μέχρι τις 12:00, το check-in μετά τις 14:00.
- Το πρωινό σερβίρεται στο εστιατόριο του ξενοδοχείου από τις 08:00 έως τις 10:00. Εάν επιθυμείτε να απολαύσετε πρωινό νωρίτερα, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με τη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου τη νύχτα πριν τις 21:00 για να ετοιμάσετε ένα ξηρό πακέτο..
- Το δείπνο (για τους φιλοξενούμενους HB) σερβίρεται σε μπουφέ ή σε μενού από τις 19:30 έως τις 21:30 το καλοκαίρι και από τις 19:00 έως τις 21:00 στις άλλες εποχές. Ποτά και δωρεάν γεύματα σε μπουφέ στο μενού του εστιατορίου σερβίρονται από τις 08:00 έως τις 24:00.
- Παρακαλείστε να αφήσετε τα τιμαλφή και τα έγγραφα σας στο χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιό σας ή στη ρεσεψιόν. Για τα αντικείμενα που παραμένουν χωρίς επιτήρηση στο δωμάτιο ή στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος.
- Οι ακόλουθες υπηρεσίες είναι δωρεάν: πάρκινγκ (1 θέση στάθμευσης ανά δωμάτιο), κλήση για βοήθεια, παραγγελία ταξί, αφύπνιση, αξεσουάρ ραπτικής (βελόνα, νήμα), Wi-Fi, σάουνα και ατμόλουτρο .
- Σας ζητάμε να κρατήσετε την ιδιοκτησία του ξενοδοχείου και να τηρήσετε τους κανονισμούς πυρασφάλειας. Πριν φύγετε από το δωμάτιό σας, κλείστε τα παράθυρα, τις βρύσες, κλείστε το φως και τις ηλεκτρικές συσκευές. Ο επισκέπτης αποζημιώνει πλήρως την αξία του κατεστραμμένου ακινήτου στο ξενοδοχείο σύμφωνα με τα εσωτερικά έγγραφα του ξενοδοχείου.
- Το ξενοδοχείο διαθέτει επίσης ένα σύστημα παρακολούθησης βίντεο (εκτός από τουαλέτες και δωμάτια ξενοδοχείων). Χρησιμοποιώντας υπηρεσίες ξενοδοχείου, συμφωνείτε με την παρακολούθηση βίντεο.
III. ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ:
- Το κάπνισμα στα δωμάτια, τα φουαγιέ και άλλα δωμάτια του ξενοδοχείου.
- Η χρήση ηλεκτρικών συσκευών στα δωμάτια (εκτός από τις εξουσιοδοτημένες).
- Μετάδοση στους ξένους της κάρτας κλειδιού από το δωμάτιό σας
- Αποθήκευση εύφλεκτων υλικών στα δωμάτιαте.
- Η εισαγωγή του ξενοδοχείου και η αποθήκευση στα δωμάτια υλικών και αντικειμένων επικίνδυνων για την υγεία και τη ζωή των άλλων.
- Αφαίρεση και μετακίνηση επίπλων από τα δωμάτια.
- Παραβίαση κοινά αποδεκτών προτύπων συμπεριφοράς, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ναρκωτικών στο ξενοδοχείο.
- Επιθετική συμπεριφορά και ενέργειες που απειλούν την υγεία και την περιουσία άλλων.
- Βλάβη στην ιδιοκτησία του ξενοδοχείου
- Αποδεχτείτε τους επισκέπτες στο δωμάτιο μετά τις 23:00 αν δεν είναι εγγεγραμμένοι και δεν έχουν πληρώσει για τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο.
- Χώρος στάθμευσης αυτοκινήτων στις εισόδους και τις εξόδους, καθώς και στους χλοοτάπητες.
- Μείνετε στο ξενοδοχείο με τα κατοικίδια ζώα.
IV. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ, ΤΗΣ ΔΙΑΜΟΝΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
- Μπορείτε να πληρώσετε για διαμονή και άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από το ξενοδοχείο σε μετρητά, χρεωστική ή πιστωτική κάρτα σύμφωνα με τις τρέχουσες τιμές του ξενοδοχείου.
- Μετά την ακύρωση μιας επιβεβαιωμένης κράτησης (δεν ισχύει για ομαδοποιημένες και εορταστικές προσφορές) 2 (δύο) ή περισσότερες ημέρες πριν από την ημερομηνία του check-in, ο πελάτης δεν οφείλει ποινή.
- Εάν ακυρωθεί η ακυρωθείσα επιβεβαίωση (όχι για συνδυασμένες και εορταστικές προσφορές) λιγότερο από 2 (δύο) ημέρες πριν από την ημερομηνία του check-in, ή σε περίπτωση μη άφιξης την ημέρα της εγγραφής, θα χρεωθείτε με ποινή της πρώτης νύχτας κάθε κράτηση, καταβάλλεται ως προκαταβολή.
- Αν ακυρωθεί η επιβεβαίωση προσφοράς πακέτου σε λιγότερο από 10 (δέκα) ημέρες πριν από το check-in ή σε περίπτωση μη εμφάνισης την ημέρα του check-in, το ποσό που έχει πληρωθεί εκ των προτέρων για την κράτησή σας δεν θα επιστραφεί και η κράτηση θεωρείται ακυρωμένη.
- Σε περίπτωση ακύρωσης επιβεβαίωσης κράτησης σε προσφορά διακοπών εντός 20 (είκοσι) ημερών πριν το check-in ή σε περίπτωση μη εμφάνισης την ημέρα του check-in, το ποσό που έχει προκαταβληθεί κατά την κράτησή σας δεν θα επιστραφεί και η κράτηση θεωρείται ακυρωμένη.
- Σε Επισκέπτης, οι οποίοι παραβίασαν το Τμήμα ΙΙΙ αυτών των κανόνων κατά τη διάρκεια μιας προηγούμενης επίσκεψης, μπορεί να αρνήτητη την νέα κράτησησ .
- Το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να κράτηση έναν επισκέπτη που έκανε κράτηση χωρίς να φτάσει και χωρίς να ειδοποιήσει το ξενοδοχείο για ακύρωση της κράτησης.
- Εάν ένας επισκέπτης καθυστερήσει για περισσότερο από είκοσι τέσσερις ώρες, η κράτηση του ακυρώνεται χωρίς προειδοποίηση.
- Η διανυκτέρευση είναι πληρωτέα στο ακέραιο, ανεξάρτητα από το πόσες ώρες ο επισκέπτης έχει μείνει στο ξενοδοχείο.
- Υπηρεσίες όπως το νωρίς check-in (πριν τις 14:00) και το check out αργά (μετά τις 12:00) είναι διαθέσιμες μόνο στους επισκέπτες όταν υπάρχουν δωρεάν δωμάτια στο ξενοδοχείο και δεν υπάρχει κράτηση για τις ημερομηνίες και ώρες που ζητήθηκαν και χρεώνονται σύμφωνα με τις τιμές του ξενοδοχείου.
- Κατά την άφιξη, ο επισκέπτης υποχρεούται να παρουσιάσει ένα προσωπικό έγγραφο (δελτίο ταυτότητας, διαβατήριο, άδεια οδήγησης). Το ξενοδοχείο μπορεί να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε έναν επισκέπτη που δεν παρουσιάζει προσωπικό έγγραφο.
- Μπορείτε να συνεχίσετε την παραμονή σας στο ξενοδοχείο εάν υπάρχουν κενές θέσεις. Οι επιπλέον νύχτες χρεώνονται σύμφωνα με την τιμή του ξενοδοχείου.
- Οι επισκέπτες που διαμένουν στο δωμάτιό σας μετά τις 23:00 πρέπει να εγγραφούν εκ των προτέρων στη ρεσεψιόν και να πληρώσουν το κατάλυμά τους σύμφωνα με τις τιμές του ξενοδοχείου.
- Όταν φεύγετε από το ξενοδοχείο, αφήστε την κάρτα κλειδιού στη ρεσεψιόν.
- Σε περίπτωση απώλειας της κάρτας, θα πρέπει να πληρώσετε ένα νέο σύμφωνα με την τιμή του ξενοδοχείου.
